Dijital çağda bilim organizasyonları

2022'de Uluslararası Bilim Konseyi (ISC) Sekreterliği, dönüştürücü bir dijital yolculuğa çıktı. Bu girişim, dünya çapındaki çeşitli topluluklarda profesyonel, eğlence ve günlük yaşamlarımızı yeniden şekillendiren dijital dönüşümlere uyum sağlamak için kapsayıcı, küresel odaklı bir üyelik organizasyonuna acil ihtiyaç olduğunun anlaşılmasından ortaya çıktı. Başlangıçta ISC'nin dijital becerilerini ve kapasitesini geliştirmeyi amaçlayan iletişim ekibi için bir egzersiz olarak tasarlanan proje, hızla gelişerek sürekli değişen dijital ortama uyum sağlamada çevikliği sağlamaya odaklandı. Daha da önemlisi, ISC, ISC'nin gücünün doğası gereği üyelerinin sağlamlığına bağlı olduğunu anlayarak Üyelerini bu yolculuğa dahil etmeye çalıştı. Üyelikle ilgili bir anket, ISC Üyelerinin öğrendiklerinin ve yolculuklarının başkalarıyla paylaşılabileceği birkaç ilgili vaka çalışmasının belirlenmesine yol açtı.

Bu rapor, zaman içinde önemli ölçüde gelişen ve kuruluşların hem teknolojik hem de kültürel yönlerini etkileyen bir terim olan çok yönlü 'dijital' kavramını ele alıyor. ISC'nin araştırması temel soruyla başlıyor: Bilimsel organizasyonlar bağlamında 'dijital' ne anlama geliyor? Bu soru, 2022'nin sonlarındaki ISC çalıştayları sırasında çok çeşitli personel ve Üyelere soruldu ve bu, gelişmiş bağlantı için çevrimiçi araçların kullanımından dijitalin ayrılmaz bir parçası olarak daha geniş, her şeyi kapsayan bir bakış açısına kadar uzanan bir yorum yelpazesiyle sonuçlandı. 21. yüzyılda yaşamak.

Bu belgede, dijitalleşmenin ISC Üyeleri ve Bağlı Kuruluşların faaliyetlerini ve metodolojilerini nasıl yeniden şekillendirdiğinin sayısız yolunun incelenmesine olanak tanıyan ikinci perspektifi benimsiyoruz. ISC'nin odak noktası, dijital teknolojilerin bilimsel organizasyonlar üzerindeki dönüştürücü etkisi olup, bunun sunduğu fırsatların ve zorlukların altını çizmektedir.

Bu bulguların merkezinde, ulusal akademiler, sendikalar ve Bağlı Kuruluşlar da dahil olmak üzere çeşitli ISC Üyelik kuruluşlarının 2023'ün başlarında gerçekleştirdiği anket yer alıyor. Anket, titiz bir bilimsel çalışma olarak değil, ISC Üyelerinin dijital katılımını ve kapasitelerini ölçecek bir barometre olarak tasarlandı. İlgi çekici sonuçlar veya yorumlara sahip olan ve daha sonra daha fazla bilgi edinmek için röportaj yapılan Üyelerin belirlenmesi için bir platform sağladı. Bu röportajlar, Mayıs 2023'teki ISC Ara Dönem Üyeler Toplantısında vaka çalışmalarının sunulmasıyla sonuçlandı.

Bu raporda sunulan vaka çalışmaları, ISC Üyeleri tarafından kullanılan yenilikçi dijital stratejilerin bir kanıtıdır. Daha derin bağlantılar oluşturmak, yeni yollarla değer yaratmak ve organizasyonel yapıları ve operasyonel modelleri dönüştürmek için dijitalleşmeden nasıl yararlanılabileceğini örneklendiriyorlar. Royal Society'nin Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) odaklı içerik stratejisinden Global Young Academy'nin üye merkezli yaklaşımına kadar bu bilgiler, bilimsel kuruluşlar içindeki dinamik dijital manzaraya bir bakış sunuyor.

Bu rapor, daha derin dijital bağlantılar oluşturmak, yeni değer üretmek ve organizasyonel modelleri geliştirmek gibi temel fırsat alanlarını araştırıyor ve ISC Üyelerine ve diğer bilim kuruluşlarına dijital dönüşüm yolculuklarında ilham vermeyi amaçlıyor. Dijitalleşmenin sadece yeni teknolojileri benimsemekle ilgili olmadığını, aynı zamanda bilimsel toplulukların nasıl bağlantı kurduğunu, işbirliği yaptığını ve değer yarattığını yeniden tanımlayan kültürel bir değişimi benimsemekle de ilgili olduğunu araştırıyor.

ISC, büyük dil modelleri ve diğer üretken yapay zeka (AI) araçlarının günlük işlerde ve bunların sunduğu fırsat ve tehditlerdeki patlamayı kontrol altına alırken, Üyeleriyle bu konuşmayı 2024 ve sonrasında da sürdürmek istiyor. genel olarak toplum için.

ISC, ankete katılan ve vaka çalışmalarına katkıda bulunan tüm Üyelere en içten şükranlarını sunar. Onların içgörüleri ve deneyimleri bu raporun temel taşı olup, bilimsel kuruluşların dijital yolculuklarına dair değerli bakış açıları sunmaktadır.
Ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum Zhenya TsoyBu tartışmayı Nick Scott ile birlikte yöneten ISC'nin Kıdemli İletişim Sorumlusu ve Dijital Lideri.

Bu belge, dijital çağda gelişmeye ve gelişmeye devam eden ISC Üyelerine ve diğer bilimsel kuruluşlara ilham kaynağı ve rehberlik sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Alison Meston
İletişim Direktörü
Uluslararası Bilim Konseyi

İnsanlığın karşı karşıya olduğu kritik varoluşsal tehditlere yanıt verebilmek için bilimsel kuruluşların, bilimin güçlü ve amacına uygun olmasını sağlayacak sağlam ve çevik olması gerekir. Ancak bir kuruluşun ne olduğu ve ne yaptığının doğası, kapsamı ve kapsamı teknoloji ve kültür değiştikçe değişir. Bu özellikle dijital çağda geçerlidir.

Peki 'dijital' ne anlama geliyor? Bu soru 2022'nin sonlarında bir ISC çalıştayında personele ve Üyelere sorulduğunda görüş iki tanım arasında bölündü:

• Dijital, çevrimiçi olarak erişilebilir olmakla ilgilidir. Bağlantı kurmak, iletişim kurmak, etkileşimde bulunmak, bilgi paylaşmak ve işbirliği yapmak için çevrimiçi araçların kullanılması anlamına gelir.
• Dijital, 21. yüzyılda nasıl yaşıyoruz? Her şeyi kapsıyor. Çevrimiçi olmakla ilgili değildir ancak yaşamları ve insanlar ve/veya makineler arasındaki bağlantıyı kapsar.

'Dijital' kelimesine ilişkin ortak bir anlayışın bulunmadığını görmek olağandışı bir durum değildir; anlam zamanla değişmiştir ve kullanımı bağlama ve her bireyin deneyimine ve görüşlerine bağlıdır. Örneğin, 'dijital dönüşüm' iş dünyasında yoğun bir şekilde odaklanılan bir konudur ancak yeni ürün ve hizmetler yaratmak gibi küçük değişikliklerden şirket operasyonlarının, kültürlerinin ve ürünlerinin avantaj sağlayacak şekilde toptan yeniden yapılandırılmasına kadar her şeyi tanımlamak için kullanılabilir. dijital teknolojilerden.

ISC Üyeliği ve Bağlı Kuruluşları için geliştirilen bu belge, genel olarak ikinci tanımı kullanacaktır: '21. yüzyılda dijitalin nasıl yaşadığımızı' varsayacağız. Dijital çağda ISC Üyelerinin yaptıklarının ve bunu nasıl yaptıklarının kaç yönünün değiştiğine ve bu değişikliklerin yarattığı fırsatlara ve zorluklara bakılacak.

Bu raporun amacı, 'dijital' kelimesini nasıl tanımlamayı seçerlerse seçsinler, kendi dijital dönüşüm yolculuklarında ilerlerken ISC Üyelerine ve diğer bilim kuruluşlarına ilham ve rehberlik sunmaktır.

Bu belge, ISC Üyeleri arasında yapılan çevrimiçi bir anketin bulgularını içermektedir. Anket 2023'ün başlarında gerçekleştirildi ve dünya çapındaki ulusal akademilerden, sendikalardan, bağlı üyelerden ve sekreterliklere sahip kuruluşlardan (Avrupa'da yüzde 44) 47 yanıt alındı. Yanıt verenlerin büyüklükleri, yalnızca gönüllülerden oluşan küçük kuruluşlardan (4 yanıt) ve 25'ten az üyesi olan kuruluşlara (18 yanıt) ve 200'den fazla üyesi olan daha büyük kuruluşlara (15 yanıt) kadar değişmektedir.

Katılımcılar çoğunlukla ya yöneticilerden (17 yanıt) ya da iletişim ya da diğer destek rollerinden (12 yanıt) oluşuyordu. Anketin tamamlanması isteğe bağlıydı.

Anket, bilimsel bir çalışma olarak değil, ISC Üyelerinin dijitalde neler yaptıklarına ve dijitali kurumsal stratejilerine dahil etme konusunda kurumsal kapasiteleri hakkında ne hissettiklerine ilişkin bir başlangıç ​​barometresi sunmak üzere tasarlandı.

ISC, daha sonra daha fazla bilgi almak ve Mayıs 2023'teki ISC Ara Dönem Üyeler Toplantısında sunulmak üzere röportaj yapılabilecek ilginç sonuçlar sunan veya anlayışlı yorumlarda bulunan Üyeleri belirlemeyi amaçladı. Dokuz üye kuruluşun temsilcileriyle röportaj yapıldı ve bu rapor, bir vakalarına genel bakış.

Ankete yanıt veren ISC Üyelerinin çoğu dijital alanda 'ilerleme kaydettiklerini' hissettiler (Şekil 1). Bu Üyeler dijitali stratejilerinin bir parçası olarak görüyor ancak bunu yaptıkları her şeye dahil etmiyorlar. Teknolojiye aktif olarak yatırım yapmalarına ve becerilerini geliştirmelerine rağmen dijital yolculuklarında hala gidecekleri çok yol olduğunu düşünüyorlar.

Bilim kuruluşları için üç geniş fırsat alanı vardır:

1. Üyelerle, diğer paydaşlarla veya izleyicilerle daha fazla ve daha derin dijital bağlantılar oluşturmak.
2. Yeni yollarla değer yaratmak ve bunu daha hızlı yapmak.
3. Yeni veya farklı hedeflere ulaşmak için becerilerin, organizasyonel yapıların ve operasyonel modellerin değiştirilmesi.

Bu rapor her alanı sırasıyla inceleyecek, her bir alanın ISC Üyeleri için bağlamını ve ilgisini özetleyecek, anketten elde edilen ilgili bulguları gözden geçirecek ve bu fırsatları gerçekleştirmek için çalışan ISC Üyelerinin vaka çalışmalarını sunacaktır.

Dijital çağ, ISC Üyeleri de dahil olmak üzere kuruluşların insanlarla, üyeleriyle, izleyicileriyle, paydaşlarıyla, personeliyle ve daha fazlasıyla bağlantı kurma biçiminde her zaman devrim yaratma potansiyeline sahip olmuştur.

Fiziksel dünyada erişim ile zenginlik arasında her zaman bir denge vardır: Daha fazla insana ulaşmak, deneyimlerin zenginliğinden, yoğunluğundan ve derinliğinden ödün verilmesine neden olur. [1] Bunun iyi bir örneği, erişimin sınırlı olduğu ancak deneyimlerin derin ve zengin (yani gelişmiş ve yüksek kaliteli) olduğu geleneksel yüz yüze yapılan bilim konferansıdır.

Ancak dijital dünyada bu dinamik değişiyor. İçerik ve deneyim kalitesinden ödün vermeden kurumsal erişim genişletilebilir. Aslında benzersiz ve zengin deneyimler yaratma yeteneği, kuruluşlara daha geniş bir erişim sağlamaya hizmet edebilir.²
İnternet arama motorları daha zengin ve benzersiz içerikleri ödüllendirerek daha fazla kişiye ulaştırır ve erişimini artırır.³ Birleşik Krallık'ta Royal Society, bundan yararlanmak için bütün bir program oluşturdu ve yoğun olarak aranan Google anahtar kelimelerini hedefleyerek yeni kitlelerin ilgisini çekmek için özel olarak tasarlanmış zengin içerik oluşturdu (örnek olay 1).

Zengin içeriğin ekstra erişimi, arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer alma potansiyeli ile bitmiyor; Bilim insanları ve diğer paydaşlar ilgi alanlarına hitap eden içerik gördüklerinde bunu LinkedIn, Academia.edu veya ResearchGate gibi çevrimiçi ağlarıyla paylaşabiliyorlar. Bu akademik ağ oluşturma siteleri ve ticari bilimsel yayıncılar, kapsamlı dijital veritabanları aracılığıyla bağlantılarını genişleterek bilim adamlarına hem erişim hem de içerik zenginliği sağlıyor.

Referanslar:

1. Evans, P. ve Wurster, TS (2000). 'Parçalara ayrıldı: Yeni bilgi ekonomisi stratejiyi nasıl dönüştürüyor', Harvard Business Press, 1 Ocak. Mevcut: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
2. Evans, P. ve Wurster, TS (2000). 'Parçalara ayrıldı: Yeni bilgi ekonomisi stratejiyi nasıl dönüştürüyor', Harvard Business Press, 1 Ocak. Mevcut: https://www.bcg.com/publications/2000/strategy-technologydigital-blown-to-bits
3. Google (nd) Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Başlangıç ​​Kılavuzu – Google Yardımı. Mevcut: https://support.google.com/webmasters/answer/7451184?hl=en/

'Daha geniş bir kitleye ulaşacağız ve kamu politikasını etkileyeceğiz
Google için özel olarak tasarlanmış içerik oluşturarak'.

Kraliyet Cemiyeti büyük ve karmaşık bir kurumdur. Çıktıları dergileri, bilimsel bağışları, politika çalışmalarını, endüstri programlarını, okul kaynaklarını ve halkın katılımı etkinliklerini kapsamaktadır.

Meydan okuma

Bu kadar geniş bir çıktı yelpazesine sahip olan Royal Society'nin web sitesi, çeşitli hedef kitlelere verimli bir şekilde hizmet vermelidir. Ziyaretçilerin ilgili bilgileri hızlı bir şekilde bulmasını sağlamak çok önemlidir, ancak bu içeriğin arama motorlarında görünür olmasını sağlamak zorlu bir iştir.

Web sitesi dönüşüm projesi

Royal Society'nin web sitesi dönüştürme projesi, site tasarımını yeniledi ve içeriğin arka uç etiketlemesini iyileştirdi. Bu, farklı alanlardaki daha zengin bilgilerin daha verimli bir şekilde ortaya çıkmasını sağlar ve arama motorlarının, kullanıcı davranışı ve tercihlerine göre içeriği daha iyi önermesine olanak tanır.

stratejiler

• Paydaş katılımı: Royal Society, web sitesinde gezinmeyi iyileştirmek için iç ve dış paydaşlarla görüşmeler gerçekleştirdi. Ortaya çıkan bilgiler, çekişme alanlarının netleşmesine yardımcı oldu ve sonuçta yeni web tasarımına yol açtı.
• Analitik odaklı kararlar: Royal Society, ziyaretçi akışını ve kullanıcıların web sitesinin farklı bölümleriyle nasıl etkileşim kurduğunu değerlendirmek için analitik araçlarını kullandı; bu da verimli, kullanıcı dostu bir tasarımın geliştirilmesini destekledi.
• SEO ve halkın katılımı: Mevcut dönüşüm projesi başlamadan önce Royal Society, web trafiğinin yüzde 60'ının Google organik aramasından geldiğini fark etti. Bu, Google gibi arama motorlarındaki sayfa sıralamalarını iyileştirmek için içerik ve site yapısını uyarlama süreci olan SEO'nun önemini vurguladı. Royal Society, SEO'yu geliştirmek için artık politika raporu sayfalarında ve iklim değişikliği ve biyolojik çeşitlilik kaybı gibi önemli konulara ilişkin temel bilgiler için bir soru-cevap formatı kullanıyor. Bu sayfalardaki sorular, insanların genellikle arama motorlarına yazdığı sorgu türlerini taklit eder. Bu soruları doğrudan yanıtlayan ve anahtar kelime araştırmasını birleştiren içerik, gerçek anlamda kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra erişimini de artırıyor; Royal Society içeriği, bazı konular için arama motoru sonuç sayfalarının en üstünde Google'ın 'öne çıkan snippet'i olarak seçiliyor.

Darbe

Web sitesi analizleri, sitede şu ana kadar yapılan çalışmaların trafiği artırdığını ve özellikle Google için özel olarak tasarlanmış içerik oluşturarak halkın Royal Society algısını desteklediğini gösteriyor. Tamamen güncellenen web sitesi 2024 yılında yayına girdiğinde, bunun erişimi daha da genişleteceği umulmaktadır. Somut etkiyi ölçmek her ne kadar zor olsa da web sitesi aracılığıyla kamuoyunu bilgilendirmek ve bilimsel bilgiyi paylaşmak önemli bir amaçtır.

İnternet erişimi ve kullanılabilirliğiyle ilgili pratik kaygılar artık ortadan kalkıyor merkezi olduğundan çoğu insanın, nerede olurlarsa olsunlar ve cihazlarını açtıklarında makul bir hızda İnternet erişimine sahip olacağı varsayılabilir. Görüntülü görüşmenin hem kişisel etkileşimlerin hem de profesyonel iş birliğinin temel unsuru haline gelmesiyle birlikte, COVID-19 salgınının başlangıcı bunu hızlandırdı.⁴ Yapay zeka ile dil engelleri bile aşılabilir ve farklı dilleri konuşan insanlar nispeten sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilir ve sohbet edebilir.⁵

Hız veya erişilebilirlikten ziyade, Bağlam ve kapsayıcılık artık insanlarla dijital olarak bağlantı kurmak isteyen bilim kuruluşları için belirleyici hususlardır.

TV izlerken telefonuna göz atan birinin yapmak isteyebileceği şey, bir bilim insanının veya politika yapıcının bir bilim konferansında iPad'ini kullanması ile çok farklıdır. Kullandıkları cihaz ve kanallar da konuyla ilgilidir, ancak ilgili olmayanlar da.⁶

Katılım çok önemlidir: Kuruluşlar giderek daha çeşitli insanlarla bağlantı kurdukça hedef kitlelerinin geçmişlerini, kültürlerini, dillerini, dijital beceri düzeylerini ve daha fazlasını dikkate almaları gerekir.⁷ Bilim kuruluşları için kapsayıcılık aynı zamanda ulaşmak istedikleri bilim insanlarının yaşamları ve davranışları hakkında düşünmek ve dijital deneyim ve ürünleri onların işine yarayacak şekilde tasarlamak anlamına da geliyor. Küresel Genç Akademi'nin yaklaşımı harika bir örnektir: Üyelerinin deneyimlerini anlamak için büyük çaba harcıyorlar ve onların zamanlarına, alışkanlıklarına ve yaşamlarına saygı duyan özellikler inşa ediyorlar; buna zaman yatırımını mümkün olduğu kadar düşük tutmanın yollarını düşünmek de dahil (örnek olay). çalışma 2).

Referanslar:

4. Colleen McClain, Emily A. Vogels, Andrew Perrin, Stella Sechopoulos ve Lee Rainie. (2021). 'İnternet ve Pandemi', Pew Araştırma Merkezi, (1 Eylül). Mevcut: https://www.pewresearch.org/internet/2021/09/01/ internet ve pandemi/
5. Jiao, W., Wang, W., Huang, J., Wang, X. ve Tu, Z. (2023). 'ChatGPT iyi bir çevirmen midir? Evet, motor olarak GPT-4 ile', arXiv ön baskı, arXiv:2301.08745. yap: https://arxiv.org/abs/2301.08745
6. Boag, P. (2016). 'Kullanıcının bağlamını göz önünde bulundurarak tasarlama', Shopify blogu, 17 Mart.
   Mevcut: https://www.shopify.com/partners/blog/97802374-designing-with-the-users-context-in-mind
7. Westwater, H. (2021). 'Dijital katılım: Nedir ve neden önemlidir?' Büyük Sayı, (6 Aralık).
   Mevcut: https://www.bigissue.com/news/social-justice/digital-inclusion-what-is-it-and-why-is-it-important

'Üyeler için neler yapabileceğimize odaklanıyoruz'
sadece onlardan ihtiyacımız olan şey değil.'

Küresel Genç Akademi, dünya çapındaki genç bilim insanlarına ve araştırmacılara ses vererek bağlantıları güçlendiriyor ve mesleki gelişimlerine yardımcı oluyor.

Meydan okuma

Genç bilim adamlarının farklı ihtiyaçları, alışkanlıkları ve iletişim tercihleri ​​vardır ve 'genç' kategorisinde çeşitli yaş gruplarını kapsayan bir demografiye hitap etmek benzersiz bir zorluk teşkil etmektedir. Küresel Genç Akademi'nin bu farklı ihtiyaçları karşılayan ürün ve hizmetler tasarlaması ve bunları kariyerinin başındaki profesyonellerin yoğun yaşam tarzlarına sorunsuz bir şekilde entegre etmesi gerekiyordu.

Katılım stratejileri

• Üyeler arası iletişimi geliştirmek: Kuruluş, özellikle yeni üyeler arasında topluluk duygusunu geliştirmek için, üyeleri Yıllık Genel Kurul için 'arkadaşlarla' buluşturmak ve onları bir uzman havuzundan mentorlarla bağlantılandırmak gibi girişimler başlattı. Bu, mesleki gelişime yardımcı oldu ve anlamlı, uzun vadeli bağlantılarla sonuçlandı.
• Üyelerin ihtiyaçlarına ve değerlerine odaklanmak: Akademi, üyelerinin zaman kısıtlamalarına saygı göstermelerini sağlamak için dijital süreçlerini sürekli olarak optimize eder. Akademi, iletişimi kolaylaştırarak ve üyelerin ihtiyaçlarına yanıt vererek, üyelerin katılımlarının değerli olduğunu hissetmelerini sağlar.
• Alışkanlıkları ve tercihleri ​​anlamak: Bazı üyelerin modern iletişim kanallarına yönelebileceğini, bazılarının ise geleneksel yöntemlere değer verebileceğini kabul eden akademi, bir denge kurmaya çalıştı. Üye etkileşimlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi, gelişen tercihlere ilişkin bilgiler sağlar.

Darbe

Yaklaşımını genç bilim adamlarının özel ihtiyaçlarına ve alışkanlıklarına göre uyarlayan Küresel Genç Akademi, güçlü ve katılımcı bir topluluk yarattı. Bu üye merkezli yaklaşım, akademinin hedef demografisiyle daha derin bir yankı bulmasına yardımcı olarak üyelerin ağda sürekli ve aktif katılımını sağlar.

Sonuçta zayıf, kişisel olmayan, ilgisiz veya orijinal olmayan deneyimler yalnızca bilim kuruluşlarının erişim alanını daraltmaya hizmet eder. Bu nedenle, kilit hedef kitlelere ilişkin çok daha derin bir anlayış geliştirmeleri gerekiyor: bağlamları, sınırlamaları ve özel ihtiyaçlarının nasıl karşılanacağı. Neyse ki dijital alan, kuruluşlara bol miktarda veri sağlıyor ve bundan faydalanmak, kullanıcı davranışı, tercihleri ​​ve sorunlu noktalar hakkında içgörülere yol açabilir.⁸ Bilim kuruluşları, sundukları hizmetleri daha iyi ayarlamak ve izleyicilerinin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için bu verilerden yararlanabilirler. Uluslararası Temel ve Uygulamalı Kimya Birliği (IUPAC), tekliflerini geliştirmek için verilerden yararlanan bir kuruluşa örnektir: üyelerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak için anketler yürütür ve bu içgörülere dayanarak onlarla nasıl bağlantı kuracağını belirler (örnek olay 3) . Farklı hedef kitlenin ihtiyaçları ve tercihleriyle bağlantı kurmaya yönelik yaklaşımlarını özelleştirmek ve IUPAC'ın Küresel Kadın Kahvaltısı gibi belirli hedef kitle segmentleri için benzersiz içerikler oluşturmak, dijital dünyada iletişimin işleyişinin merkezinde yer almaktadır.

Son olarak dijitalin sağladığı bağlantıların sadece insanlarla sınırlı olmadığını da belirtmek gerekiyor. Bugün cep telefonlarımız, saatlerimiz, buzdolaplarımız, hoparlörlerimiz veya mikroskoplarımız gibi yapay zeka ile gömülü nesnelere bağlıyız.⁹ Robotlar ve nesneler insanlara farklı davransa da bağlam, kapsayıcılık ve katılım önemini koruyor. Gelecekte Royal Society'nin, web sitesini ChatGPT ve diğer büyük dil modelleri gibi araçlara içerik sunacak şekilde düzenleyip düzenlemeyeceği ve nasıl düzenleyeceği konusunda çok düşünmesi gerekecek.¹⁰ Benzer şekilde, IUPAC'ın hangi üyelerinin kendisiyle bağlantı kurmak için yapay zeka aracılarını veya sesli asistanları kullandığını ve bu aracılarla en iyi nasıl etkileşim kurabileceğini düşünmesi gerekebilir. Dijital bağlantı daha da karmaşık hale gelmek üzere.¹¹

Referanslar:

8. Brown, B., Kanagasabai, K., Pant, P. ve Serpa Pinto, G. (2017). 'Müşteri verilerinizden değer yakalamak', McKinsey & Company, 15 Mart. Mevcut: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/capturing-value-from-your-customer-data
9. Ghosh, I. (2020). 'AIoT: Yapay zeka Nesnelerin İnterneti ile buluştuğunda', Görsel Kapitalist, 12 Ağustos. Mevcut: https://www.visualcapitalist.com/aiot-when-ai-meets-iot-technology/
10. Uluslararası Bilim Konseyi (2023). 'Hızla gelişen dijital ve ilgili teknolojileri değerlendirmek için bir çerçeve: Yapay Zeka, Büyük Dil Modelleri ve ötesi'. Uluslararası Bilim Konseyi. Mevcut: https://council.science/publications/framework-digital-technologies/
11. Westcott, K., Arbanas, J., Arkenberg, C., Auxler, B., Loucks, J. ve Downs, K. (2023). '2023 Dijital medya trendleri: Kapsamlı ve bağlantılı', Deloitte İçgörüleri, 14 Nisan. Mevcut: https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/ endüstri/teknoloji/medya-endüstri-trendleri-2023.html

'Umudumuz üyelerimizle etkileşim kurmanın yollarını bulmaktır'
öyle bir şekilde ki daha çok geri dönüş yapacaklar'.

IUPAC, çeşitli üyelik tabanına sahip küresel bir kuruluştur. Büyük, profesyonelce yönetilen kuruluşlardan bireyler tarafından yönetilen daha küçük kuruluşlara kadar değişen boyut ve operasyonel kapasiteye sahip üyeleriyle, herkesle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve etkileşimde bulunmak zordur.

Zorluk: Çeşitli dijital katılım tercihleri

IUPAC'ın çeşitli üye kuruluşlarının çeşitli iletişim tercihleri ​​vardır. Bazıları e-posta gibi geleneksel kanallara yönelirken, bazıları daha modern dijital platformları tercih ediyor. Bu, IUPAC için önemli bir zorluk teşkil etmektedir: birçok farklı tercihe sahip izleyicilerle iletişim kurmak için sınırlı kaynaklarını en iyi şekilde nasıl kullanabiliriz.

Dijital katılım anketi

IUPAC, üyelerinin tercihlerini daha iyi anlamak ve katılım stratejisini geliştirmek için bir iletişim araştırması gerçekleştirdi. Amaç, mevcut iletişim kanallarının etkinliğini değerlendirmek ve iyileştirilecek alanları belirlemekti. Anket sonuçları, IUPAC'a, üyelerin etkin bir şekilde etkileşimde bulunmalarını ve tercih ettikleri kanallar aracılığıyla ilgili bilgileri almalarını sağlamak amacıyla, özellikle sosyal medya alanında iletişim stratejisini optimize etme konusunda rehberlik etti.

IUPAC ayrıca ağının belirli bölümlerine bağlanmak için dijital etkinlikler oluşturmaya da başladı. Küresel Kadın Kahvaltısı kadınlara yönelik bir etkinlik olarak başladı ve küresel kimya camiasında yeni bağlantılar kurmak isteyen herkes için bir etkinliğe dönüştü. IUPAC'ın çalışmalarını sergilemesine, bu toplulukla doğrudan bağlantı kurmasına ve daha geniş bir kitleye ulaşmasına olanak sağladı.

Gelecek görünüşü

IUPAC, iletişim anketinden elde edilen bilgileri kullanarak dijital katılım stratejisini geliştirmeyi hedefliyor. IUPAC, iletişim yöntemlerini hedef kitlenin tercihlerine göre düzenleyerek, çeşitli üye tabanıyla daha güçlü bağlantılar kurmayı ve mesajlarının yankı bulmasını sağlamayı umuyor.

Pek çok bilimsel kuruluş dijital dönüşüm yolculuklarına dijital iletişim ve katılım yoluyla başlasa da, ISC Üyelerinin araştırması bu alanın becerilerinin en zayıf olduğunu düşündükleri alan olduğunu ortaya çıkardı (Şekil 2). Tüm kuruluşlarda bu alanda bildirilen en güçlü beceri sosyal medyaydı (2.6 üzerinden 4); en zayıf olanlar ise SEO (1.7/4) ve dijital bağış toplama (1.3/4) oldu. Bu, kitlelere zengin ve alakalı yollarla ulaşmak ve onlarla etkileşime geçmek için dijital stratejileri geliştirmenin zorluğunu vurguluyor.

Ancak katılım, dijital ortamda tüm Üyeler için bir öncelik gibi görünüyor. Dijital katılım konusunda orta veya düşük beceri düzeyi bildiren kuruluşlar bile bilimsel bilginin yayılmasına öncelik vererek, yeterlilik düzeylerine bakılmaksızın sosyal yardım ve katılımın temel hedefler olduğunu belirtti.

Katılım becerilerini geliştirmenin önündeki temel engeller açısından anket, daha düşük beceri seviyeleri bildiren Üyelerin 'Dijital ile neler başarabileceğimize dair net bir vizyon', 'Değişime hızla uyum sağlama yeteneği' ve 'Dijital dünyayı anlama' gibi temel ihtiyaçları belirlediklerini gösterdi. aletler'. Beceri seviyeleri arttıkça Üyeler daha karmaşık ihtiyaçları vurguladılar: 'Dijital trendleri ve bunların kuruluşunuzu nasıl etkilediğini anlamak', 'İyi bir dijital strateji geliştirme ve yerleştirme becerisi' ve 'Dijital liderlik becerileri (örneğin, daha işbirlikçi olmak)'.

1. Dijital strateji uyumu
   » Kuruluşunuzun mevcut dijital stratejisi değişen dinamiklere nasıl uyum sağlıyor?
   dijital çağda erişim ve zenginlik?
   » Erişiminizi artırmak için zengin içeriğin gücünden hangi yollarla yararlanıyorsunuz?
2. Dahil etme ve bağlam
   » Kuruluşunuz, çeşitlilikleri dikkate alarak dijital kapsayıcılığı nasıl sağlıyor?
   arka planlar, kültürler, diller ve dijital beceri düzeyleri?
   » Dijital içeriğinizi ve etkileşim stratejilerinizi, içinde bulunduğunuz bağlama göre uyarlıyor musunuz?
   Hedef kitleniz hangisiyle etkileşime giriyor?
3. Sürekli öğrenme ve geri bildirim
   » Kuruluşunuz dijital stratejileri ve uygulamaları hakkında ne sıklıkta geri bildirim topluyor?
   katılım çabaları?
   » Bu geri bildirime dayanarak uyum sağlamak ve gelişmek için hangi mekanizmalar mevcut?
4. Üye merkezli yaklaşım
   » Kuruluşunuz üyelerinin ihtiyaç ve tercihlerine hangi yollarla öncelik veriyor?
   dijital girişimleri?
   » Üye katılımının şirket için hem anlamlı hem de değerli olmasını nasıl sağlıyorsunuz?
   üyelerin kendileri mi?
5. Gelecek geçirmezlik
   » Kuruluşunuz yapay zeka ve dijital araçların artan entegrasyonuna nasıl hazırlanıyor?
   üye katılımı ve iletişim?
   » Dijital stratejinizin teknolojiyle uyumlu kalmasını sağlamak için hangi adımları atıyorsunuz?
   gelişmeye devam ediyor mu?

Dijital dönüşüm hayatımızın her alanını yeniden şekillendirirken bilim kuruluşları gelenek ve yeniliğin kavşağında duruyor. Dijital devrim, daha önce hayal edilmemiş şekillerde yenilik yapmak, erişimi genişletmek ve değer yaratmak için eşi benzeri görülmemiş fırsatlar sunuyor ve bunu benzeri görülmemiş bir hızla yapıyor.¹²

Bunun gerçekleştiği en belirgin yer bilgi ürünlerinin değeridir: İzleyiciler dijital kanallar aracılığıyla ürünlerde yeni değerler bulabilirler. Tersine, aşırı bilgi birikimi, belirli ürün ve bilgilerin öne çıkmasını her zamankinden daha da zorlaştırıyor ve dijital çağın 'dikkat ekonomisi' olarak tanımlanmasına yol açıyor.¹³

'uzun kuyruk' bilim kuruluşları için gerçek bir fırsatı yakalayan ve muhtemelen oldukça iyi anladıkları bir terimdir. Terim, maliyet ve bolluk arasındaki dinamiği ifade eder. Bazı ana akım ürünler her zaman olduğu gibi çok sayıda satın alınıyor, erişiliyor veya kullanılıyor. Ancak dijital dünyada çok sayıda niş ve sınırlı ilgi alanına artık aynı ucuz ve kolay bir şekilde erişilebiliyor. Bu fenomen, en çok satanlardan niş ürünlere kadar çok sayıda ürün sunma konusunda başarılı olan Amazon gibi platformları besliyor.¹⁴

Uzun kuyruk aynı zamanda nispeten niş alanlarda ve nispeten niş ürünlerle çalışan bilim kuruluşlarının, bu ürünlere yönelik pazarın küçük olmasına rağmen var olduğunu bilerek bunları kullanılabilir hale getirebileceği anlamına da gelir. Dolayısıyla bu sadece insanların hangi ürün veya hizmetleri seçtiği değil, aynı zamanda hangi ürün veya hizmetlerin kime pazarlanabileceğiyle de ilgilidir.

Dünya Antropoloji Birliği (WAU) tam da bunu başaran bir organizasyonun örneğidir: iş modeli, kendileri için özel değer taşıyan içeriğe sahip niş alanları hedefleyerek dönüştürülmüştür (örnek olay 4). 'Üye' olmak satış noktası değildir ve üyeliğin yıllık bir ücreti yoktur. Bunun yerine, insanlar artık bir etkinliğe (etkinlik, seminer veya benzeri) katılmak için ödeme yaptıklarında üye oluyorlar. WAU, tek bir üyelik teklifi yerine birçok farklı teklifle daha küçük kitle segmentlerini hedef alsa da üyeliğini artırıyor. Bu, uzun kuyruğa odaklanan bir üyelik stratejisidir.

Referanslar:

12. Hill, LA, Le Cam, A., Menon, S. ve Tedards, E. (2022). 'Dijital çağda lider olmak: Dijital dönüşüm sizi nereye götürebilir?' Harvard Business School Çalışma Bilgisi. Mevcut: https://hbswk.hbs.edu/item/leading-in-the-digital-era-where-can-digital-transformation-take-you
13. 13 Joy, A. (2021). 'Dikkat ekonomisi: Müşterinin ürüne dönüştüğü yer', Business Today Çevrimiçi Dergisi, 18 Şubat. Mevcut https://journal.businesstoday.org/bt-online/2021/the-attention-economy-asher-joy
14. 14 Anderson, C. (2006). Uzun kuyruk: İş dünyasının geleceği neden daha az değil daha çok satış yapıyor?. Hyperion.

'Geleneksel üyelik modelimizi terk etmeye karar verdik'
ve artık insanlarla daha fazla temas var
örgütün dışından'.

WAU, iki meclisli bir yapıya sahip bir şemsiye kuruluştur: bireysel üyeler için Uluslararası Antropolojik ve Etnolojik Bilimler Birliği ve kuruluşlar için Dünya Antropoloji Dernekleri Konseyi.

Meydan okuma

WAU'nun geleneksel üyelik modeli, üyelere içerik ve etkinliklere özel erişim sağlayan yıllık ücret yapısına dayanıyordu. Ancak akademik çevredeki coğrafi kısıtlamalar ve değişen demografik özellikler önemli engeller oluşturuyordu. Birçok uluslararası üye, lojistik sorunlar veya dokümantasyon eksikliği nedeniyle yüz yüze etkinliklere katılamamıştı. Sendikanın kapsayıcı ve uyarlanabilir olma hedefi önemli engellerle karşılaştı.

Dijital evrim

• Üyelik modellerinin yeniden düşünülmesi: WAU, geleneksel üyelik modelinden daha açık bir yaklaşıma geçiş yaptı. Artık bireyler, WAU tarafından düzenlenen bir etkinliğe katılarak üye olabiliyor ve bu da ayrı üyelik kampanyalarına olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor.
• Katılıma odaklanma: Bu dijital değişimin temel motivasyon kaynağı katılımdı. WAU, çeşitli kısıtlamalar nedeniyle sahadaki etkinliklere katılamayan ancak dijital olarak etkinleştirilmiş veya dijital olarak geliştirilmiş etkinlik ve faaliyetlere daha kolay katılabilecek küresel üyelere hitap etmek istiyordu.
• İletişimin çeşitlendirilmesi: WAU'nun iletişimi daha açık ve şeffaf hale geldi. Üyelerin ulaşmasını beklemek yerine artık aktif olarak birden fazla platform üzerinden üyelere ulaşmaya çalışıyorlar.

Etki ve öğrenmeler

Yeni yaklaşım WAU'nun daha çeşitli ve uluslararası hale geldiğini gördü. Daha fazla üye katıldı ve organizasyon daha dışa dönük hale geldi.

Bilim kuruluşları, bir web sitesi, bir web semineri platformu veya başka bir hizmet gibi aynı altyapıyı kullanarak geniş veya niş kitlelere veya her ikisine aynı anda hitap etmeyi seçebilir. Bu mümkün çünkü birçok dijital ekosistemde, ilk altyapı (bir web sitesi veya yazılım uygulaması gibi) kurulduktan sonra başka bir kullanıcı eklemek veya başka bir dijital ürün birimi üretmek neredeyse hiçbir ek maliyet getirmiyor. Bu ' olarak bilinirsıfır marjinal maliyet'.
Örneğin OpenAI'nin ChatGPT'sini ele alalım. Altyapı ilk kullanıcı için hazır olduğunda, sonraki her kullanıcının neredeyse hiçbir ekleme maliyeti olmaz.¹⁵

Gelişen Dünya için Bilimde Kadın Örgütü (OWSD), web sitesinde üyeler için tamamen ölçeklenebilir bir dizi hizmet (otomatik olarak doldurulan profiller ve etkinlikler ve haberler için basit şablonlar) geliştirmek için bundan yararlandı (vaka çalışması 5). Bu sistemi kurmanın ilk maliyetleri yüksektir, ancak bir kez kurulduktan sonra kullanıcı sayısı büyük bir sınırlama değildir. Bu tür bir profil sistemi, sıfır marjinal maliyetli dijital teknoloji olmadan mümkün olamazdı. OWSD bunu, sayı sınırlaması endişesi olmadan, üyeler için kuruluşla etkileşimi ve bağlantıyı derinleştiren değer yaratmak amacıyla kullandı.

Referans:

15. Dawson, A., Hirt, M. ve Scanlan, J. (2016). 'Dijital stratejinin ekonomik esasları', McKinsey Üç Aylık, 15 Mart. Mevcut: https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/the- dijital-stratejinin-ekonomik-esasları

'Üyelerimiz için dijital bir buluşma noktası oluşturuyoruz'.

OWSD, özellikle düşük gelirli ülkelerde bilim alanında kadınları desteklemeye ve teşvik etmeye kendini adamıştır.

Meydan okuma

OWSD'nin geniş üyeliğiyle katılımı güçlendirmesi ve Küresel Güney'deki kadın bilim adamlarının deneyimlerini ve hikayelerini etkili bir şekilde aktarması gerekiyordu. Bu zorluk, geleneksel katılım yöntemlerinin kısıtlanması nedeniyle, COVID-19 salgını sırasında daha da yoğunlaştı.

Dijital yenilikler

• Üyelik profilleri: OWSD, web sitesinde 9,000'den fazla üye için profiller oluşturdu. Şimdi bu profilleri üyelerin etkinlikleri, yayınları ve sunumlarıyla otomatik olarak güncelleyecek bir algoritma geliştiriyor.
• Merkezi olmayan içerik oluşturma: OWSD, ulusal bölümlerden aday gösterilen üyelerin haber öğeleri yüklemesine olanak tanıyan, kuruluşun kapasitesini maksimuma çıkaran ve sürekli yeni içerik akışı sağlayan bir sistem başlattı.
• Video hikaye anlatımı: Salgına yanıt olarak OWSD videoya yöneldi. Bir müfredat geliştirmek için bir film yapımcısı tuttu ve farklı ülkelerdeki film yapımcılarını eğitti. Cep telefonları gibi temel araçların kullanıldığı ortaya çıkan videolar ilgi çekici ve etkiliydi.

Etki ve öğrenmeler

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve kişiselleştirilmiş üye profilleri aracılığıyla OWSD, üyelere daha güçlü bir ses ve kahramanlık duygusu kazandırdı. Hikaye anlatımında kapasite geliştirme, etki potansiyeli göz önüne alındığında bir odak alanı olarak ortaya çıktı; pandemi sırasında video içeriğine geçiş, OWSD'nin zorluklara uyum sağlama ve yine de kaliteli içerik sunma yeteneğini sergiledi.

Bu örnek olay çalışması, dijitalin bilim kuruluşlarına sunduğu değere yönelik başka bir yeni yolu vurgulamaktadır: birlikte değer yaratma izleyicileriyle birlikte. OWSD'nin dijital video eğitim programı, izleyicilerine değer sunmak (eğitim) ve ardından değer elde etmek (web sitesi için oluşturulan videoları almak) için sosyal medyayı ve diğer dijital teknolojileri kullandı. Genel olarak, günümüzde insanlar katılımcı olarak kuruluşlarla ve akranlarıyla bağlantı kurmak istiyor: yalnızca pasif alıcılar olarak değil, bu bağlantıları paylaşmak, birlikte yaratmak ve birlikte sahiplenmek.¹⁶

Değer yaratmak isteyen bilim kuruluşlarına dijitalin sunduğu son fırsatta katılım esastır: ağ efektleri. Ağ etkileri, bir hizmetin veya platformun değerinin, onu daha fazla kişi kullandıkça artması olgusunu tanımlar. Facebook veya X (eski adıyla Twitter) gibi sosyal medya platformları için; ne kadar çok kullanıcıya sahip olurlarsa, kurulacak bağlantı ve tüketilecek içerik o kadar fazla olduğundan her kullanıcı için o kadar değerli olurlar. Bu prensip günümüzde pek çok dijital platformun temelini oluşturuyor: Uber, Airbnb ve daha fazlası bu olmadan işe yaramaz. Bilim dünyasında açık bilim hareketi ve baskı öncesi paylaşım platformlarının yükselişi, bilim adamlarının geleneksel yayınlama yollarını atlayarak bu ağ etkilerinden nasıl yararlandıklarının kanıtıdır. ISC Üyeleri aynı zamanda ağlardır; ağ etkilerine erişimde kendi üyelerini nasıl destekleyebileceklerini düşünmelidirler.

Değer aynı zamanda hız aracılığıyla da sağlanır. Dijital teknoloji hızla ilerliyor, dolayısıyla değer yaratmanın da aynı şekilde ilerlemesi gerekiyor. Fikirleri ve kavramları hızlı ve erken test etmede çeviklik çok önemlidir. Çevik, Tasarım Odaklı Düşünme ve Yalın dahil olmak üzere özellikle çevikliği ve kullanıcı merkezli testleri etkinleştirmeyi amaçlayan birçok metodoloji geliştirilmiştir.¹⁷ Bilim kuruluşları yeni ürün veya hizmetleri hızlı bir şekilde test edebilir, geri bildirim toplayabilir, yineleyebilir ve ardından işe yarayanları ölçeklendirebilir. Bu, büyük ölçekli başarısızlık riskini azaltır ve kaynakların hedef kitle tarafından onaylanmış fikirlere yatırılmasını sağlar. WAU (vaka çalışması 4), örneğin farklı etkinlik fikirlerini daha kolay test edebilir ve ne kadar ilgi gördüklerini görebilir, yalnızca izleyici çektiği kanıtlanmış olanları sunabilir. Benzer şekilde, OWSD (örnek olay 5) üyelik veritabanında yeni bir özelliğin minimum geçerli ürün sürümünü test etmeyi seçebilir. Üyelerin yeni özelliğe yanıt vermesi durumunda OWSD bunu daha kapsamlı bir şekilde geliştirebilir; yanıt yoksa yoktur.

Referanslar:

16. Heimans, J. ve Timms, H. (2014). 'Yeni Gücü Anlamak', Harvard Business Review, Aralık. Mevcut: https://hbr.org/2014/12/understanding-new-power
17. Schneider, J. (2018). 'Tasarım Odaklı Düşünce, Yalın ve Çevik'in Birlikte Nasıl Çalıştığını Anlamak', Düşünce işleri, 28 Ocak. Mevcut: https://www.thoughtworks.com/insights/blog/understanding-how-design-thinking-lean- ve-çevik-birlikte-çalışma

ISC anketi, Üyelerin dijital teknolojilerin gelecek planlarını destekleyebileceğini düşündükleri birçok yolu vurguladı. Özellikle dijital çağda daha iyi hizmet sunma ve bilgiyi yayma açısından bunların önemli olduğunu gördüler. Ayrıca politika yapıcıları etkilemek, idari verimliliği artırmak ve açık bilimi teşvik etmek birçok kuruluşun hedefleri arasındaydı.

Kuruluşlar, dijital becerilerine duydukları genel güvene dayalı olarak farklı dijital hedefler bildirdiler. Örneğin, genel olarak yüksek veya orta beceri seviyelerini rapor eden kuruluşlar, 'Açık bilimi teşvik edin' ve 'Bilimsel bilgiyi daha geniş çapta dağıtın' konularına vurgu yaptı.
Bu, etki yaratmanın temel bir parçası olarak dijitali kullanmaya başlamak için gerekli dijital araçlara ve uzmanlığa sahip olduklarını gösterebilir.

Orta düzeyde beceri düzeyine sahip kuruluşlar, 'Daha fazla üyeye/kullanıcıya daha iyi hizmetler sunma'ya öncelik verdiler; bu, belki de belirli bir düzeyde dijital yeterliliğe ulaştıklarını ve hizmet sunumlarını geliştirmek için bu becerilerden yararlanmaya odaklandıklarını gösteriyor olabilir.

Düşünmeye yönelik anahtar sorular

1. Değer yaratma ve dijital ürünler:
   » Kuruluşunuz yeni ürün veya hizmetleri tanıtmak için dijital platformları nasıl kullanabilir?
   » Hem ana akım hem de niş ürün/hizmetler sunmak için dijital 'uzun kuyruk' potansiyelini hangi yollarla optimize ediyorsunuz?
2. Katılım ve üyelik modelleri:
   » Üyelik modellerinizi dijital çağda üyelerinizin farklı ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde nasıl uyarlıyorsunuz?
   » Hem geleneksel hem de dijital açıdan ileri görüşlü üyelerin kuruluşunuzla olan ilişkilerinde değer bulmasını sağlamak için hangi stratejiler uygulanıyor?
3. Altyapı ve ölçeklenebilirlik:
   » Dijital altyapınızın ölçeklenebilir olmasını ve büyüyen kitlelere hitap edebilmenizi nasıl sağlıyorsunuz?
4. Birlikte yaratma ve katılım:
   » Üyeleriniz arasında birlikte yaratma ve katılım kültürünü nasıl teşvik ederek onların katkıda bulunmalarına ve değer elde etmelerine olanak sağlıyorsunuz?
   » Platformlarınızın ve hizmetlerinizin değer teklifini geliştirmek için ağ etkilerinden hangi yollarla yararlanıyorsunuz?
5. Hızlı prototip oluşturma ve geri bildirim:
   » Kuruluşunuz yeni dijital girişimleri test etmek ve doğrulamak için hızlı prototiplemeden nasıl yararlanabilir?
   » Dijital ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yinelemek ve geliştirmek için üye geri bildirimlerini gerçek zamanlı olarak nasıl birleştiriyorsunuz?
6. Gelecekteki zorluklar:
   » Aşırı bilgi yüklemesi, teknolojiye uyum sağlama ve inovasyon ile katılım arasında denge kurma zorluklarının üstesinden gelmek için hangi adımları atıyorsunuz?
   » Hedef kitleniz için hız veya değer açısından kuruluşunuzu yapay zekadaki gelişmeleri entegre etmeye ve bunlardan faydalanmaya nasıl hazırlıyorsunuz?

Hızlı teknolojik gelişmeler karşısında, bilim kuruluşlarının güncel ve etkili kalabilmek için operasyonel modelleri, ekip becerileri ve yapıları açısından gelişmeye ihtiyaçları var. Başka bir deyişle, Dijital çağda kuruluşlar işlerini nasıl yapıyorlar? özüdür neyi başarabilirler dijital aracılığıyla.

Hızla çalışmak

Dijital dünya, gelişmelerin sıklıkla katlanarak arttığı amansız bir tempoyla karakterize ediliyor.¹⁸ Üstel ilerleme her yinelemede ikiye katlanabilir, bu da hızlı ve sıklıkla öngörülemeyen sonuçlara yol açar. Bu kavramı kavramak, insanlar ve kuruluşlar için zor olabilir, tıpkı COVID-19 salgınının ilk aşamalarında görüldüğü gibi, birçok kişi birkaç izole vakanın nasıl hızla dünya çapında bir acil duruma dönüşebileceğini anlamakta zorlandı.¹⁹

Bu hızlı büyümenin güncel bir örneği ChatGPT gibi üretken yapay zeka araçlarının yükselişidir.
Yeni, orijinal içerik üretebilen bu araçlar, bir yıl öncesine kadar pek bilinmiyordu ancak iş stratejilerine hızlı bir şekilde entegre edildi. ChatGPT'nin Kasım 2022'de piyasaya sürülmesinden beş aydan kısa bir süre sonra, McKinsey tarafından ankete katılan üst düzey yöneticilerin neredeyse dörtte biri, üretken yapay zeka teknolojisini işlerine dahil etti ve yönetim kurullarının yüzde 28'i, bunun operasyonel planlara nasıl dahil edileceğini tartışma planlarına sahipti. dönüştürücü potansiyeline sahip.²⁰

Çeviklik için dijital araçlardan yararlanma

Bu hızlı evrim çevikliğe olan ihtiyacın altını çiziyor. Dijital ortam geliştikçe bilim kuruluşlarının kullanabileceği araç seti de gelişiyor. Dijital araçlar, kesintisiz bilgi paylaşımını kolaylaştırabilir ve farklı konumlar ve ekipler arasında ağ oluşumunu teşvik edebilir. İşbirliğine dayalı çalışmanın eşzamansız olmasına izin verirler, böylece bireyler kendi hızlarında katkıda bulunabilirler. Bu değişim, personel için daha fazla özerklik ve disiplinler arası işbirliği için daha fazla fırsat ile daha merkezi olmayan organizasyon yapılarını mümkün kılabilir.²¹ Bilim kuruluşları için potansiyel faydalar çok çeşitlidir: artan çeviklik, yenilikçi keşifler ve sağlam çalışma yöntemleri.

Nijerya Bilim Akademisi bu dijital dönüşümün ilgi çekici bir örneğini sunuyor (örnek olay 6). Akademi, organizasyonel süreçlerini dijitalleştirerek hem karar alma sürecini hızlandırdı hem de üyelerinin bu sürece katılımını artırdı.

Referanslar:

18. Azhar, A. (2021). Üstel: Hızlanan teknoloji bizi nasıl geride bırakıyor ve bu konuda ne yapmamız gerekiyor. Rastgele Ev İşi.
19. Lammers, J., Crusius, J. ve Gast, A. (2020). 'Koronavirüsün hızlı büyümesine ilişkin yanlış algıların düzeltilmesi, sosyal mesafeye verilen desteği artırıyor'. Ulusal Bilimler Akademisi Tutanakları, 117(28), s. 16264–16266. https://www.pnas.org/doi/pdf/10.1073/pnas.2006048117
20. McKinsey & Şirketi. (2023). 'Yapay zekanın 2023'teki durumu: Üretken yapay zekanın çıkış yılı', 1 Ağustos. Mevcut: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2023-üretken-ais-çıkış yılı
21. De la Boutetière, H., Montagner, A. ve Reich, A. (2018). 'Dijital dönüşümde başarının kilidini açmak', McKinsey & Company29 Ekim. Mevcut: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/unlocking-success-in-digital-transformations

'Amacımız mümkün olduğunca dijital olmaktır'.

1977'de kurulan Nijerya Bilim Akademisi, Nijerya'nın önde gelen bilimsel kurumudur. Başlıca görevi, ulusal sorunları çözmek için bilim, teknoloji ve yenilikten yararlanarak hükümet organlarına kanıta dayalı tavsiyeler sağlamaktır.

Meydan okuma

COVİD-19 salgını uyum sağlama ve dayanıklılık gerekliliğinin altını çizdi. Yüz yüze toplantılar da dahil olmak üzere geleneksel operasyon yöntemleri çoğu zaman imkansızdı. Nijerya Bilim Akademisi, kapsamlı bursu arasında etkili iletişimi sürdürmek ve danışmanlık rolünü kesintisiz olarak sürdürmek gibi ikili bir zorlukla karşı karşıya kaldı.

Dijital yenilikler

• Sanal iletişim: Toplantılar, halka açık konferanslar ve diğer önemli iletişimler dijital platformlara taşınarak kesintisiz operasyonlar sağlandı.
• Dijital oylama ve hibeler: Akademi, bursiyerlerin seçimine yönelik dijital oylama mekanizmalarını güçlendirdi ve çevrimiçi platformlar aracılığıyla hibe başvurularını kolaylaştırdı.
• Finansal yönetim: Finansal onaylar ve yönetim dijital ortama taşındı.

Etki ve öğrenmeler

Akademinin hızlı dijital dönüşümü, pandemiye bir yanıt olarak, daha dijitalleştirilmiş bir operasyonel modelin potansiyel faydalarını ortaya çıkardı. Zoom, WhatsApp ve e-posta gibi platformlarda geri bildirim ve etkileşimler geliştikçe konsey toplantılarına katılım korundu ve hatta belki de geliştirildi.

İleriye baktığımızda

Ağ istikrarsızlığı ve güvenilmez elektrik tedariki gibi sorunlar hâlâ sorun olmaya devam etse de akademi, dijital stratejisine bağlı kalıyor. Dijital araçların danışmanlıktan eğitime kadar her şeyi mümkün kıldığı bir gelecek öngörüyor. Dijital katılımı ve eğitimi ilerletmek için e-kütüphanelerin kurulması ve bir bilim müzesinin oluşturulması gibi iddialı planları var.

Süreçleri değiştirmek tek fırsat ve zorluk alanı değildir: yeni beceriler da ihtiyaç var. Uyarlanabilirliklerini artırmak ve dijital fırsatlardan yararlanmak isteyen bilim kuruluşlarındaki personelin, dijitalin nasıl çalıştığı, yazılımın kullanımı ve geliştirilmesi ve dijital sistemleri ve verileri anlama konusunda akıcı olabilmesi için yeni dijital beceriler edinmesi gerekir.²²

Okyanus Araştırmaları Bilimsel Komitesi (SCOR) harika bir örnek sunuyor. Dijital sensörler ve araçlar kullanarak devasa veri yığınları oluşturma yeteneği, kuruluşun dijital veri yönetiminde yeni beceriler geliştirmesi gerektiği anlamına geliyordu (örnek olay çalışması 7).

Otomasyona yeni becerilerin dahil edilmesi, bilim kuruluşlarına büyük tasarruf potansiyeli sağlayabilir. Tekrarlanabilir herhangi bir eylem, bağlantılı sistemler ve robotlar kullanılarak otomasyonun hedefi olabilir. Bu personelin değiştirilmesiyle ilgili değil; Otomatik süreçlerin yönlendirilmesinde, denetlenmesinde ve güçlendirilmesinde insanlar çok önemlidir. Ancak otomasyon yoluyla bilim kuruluşları, yönetim süreçlerinin dolu olduğu idari ve düşük değerli görevlere harcanan personel süresini azaltabilir. Otomasyon aynı zamanda daha verimli araştırma süreçlerini, veri toplamayı ve hipotez testini de destekleyebilir. Ancak bundan faydalanmak için bilim kuruluşlarının yeni becerileri bünyesine katması, robotlara rehberlik edecek insanları eğitmesi gerekiyor.²³

Referanslar:

22. Dondi, M., Klier, J., Panier, F. ve Schubert, J. (2018). 'Vatandaşların geleceğin çalışma dünyasında ihtiyaç duyacağı becerilerin tanımlanması', McKinsey & Company, 25 Haziran. Mevcut: https://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work
23. Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlström, P., Subramaniam, A. ve Wiesinger, A. (2018). 'Beceri değişimi: Otomasyon ve işgücünün geleceği', McKinsey Global Institute, 23 Mayıs. Mevcut: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce

Verilerin çok verimli bir şekilde daha kolay erişilebilir olmasına ihtiyacımız var'

SCOR, okyanus araştırmaları alanında bilimsel araştırmaları destekleyen uluslararası bir sivil toplum kuruluşudur.

Meydan okuma

Okyanus araştırmalarının teknik yetenekleri genişledikçe verilerin hacmi ve karmaşıklığı da artıyor. Üretilen verilerin büyüklüğü, küresel ekipler arasındaki işbirliği ihtiyacıyla birleştiğinde önemli zorluklar ortaya çıkarıyor. SCOR, sürekli ve etkili bilimsel işbirliğini sağlamak için verimli dijital veri yönetimine ve gelişmiş iletişim araçlarına olan ihtiyacın farkına vardı. SCOR'un temel odak noktalarından biri, projelerde etkili ve sürdürülebilir dijital veri platformlarının kolaylaştırılmasıdır.

Öne çıkan dijital platformlar

• Uluslararası Sessiz Okyanus Deneyi, okyanus sesi gözlemlerinden (5,000'den fazla kayıt) oluşan bir meta-veritabanı derliyor. Ek olarak, bir çalışma grubu erişilebilirliği artıracak ve sesleri tanımlamak için yeni ortaya çıkan makine öğrenimi hesaplama yeteneklerinden yararlanacak küresel bir su altı biyolojik ses kütüphanesi geliştirmeyi amaçlıyor.
• Okyanustaki eser elementler ve izotoplar hakkında veri toplayan GEOTRACES Projesi, verilerin konsolidasyonu ve kamuya açık hale getirilmesi ihtiyacını karşılıyor. GEOTRACES Veri Birleştirme Merkezi (GDAC), bunun bilincinde olarak verileri uzun vadeli kullanım için arşivlemeye hazırlar ve her üç ila dört yılda bir Ara Veri Ürünleri yayınlar. SCOR, GDAC'ın İngiliz Oşinografi Veri Merkezi tarafından barındırılması yoluyla GEOTRACES veri kümesinin sürdürülebilirliğini destekledi.

Etki ve Öğrenimler

Dijital platformlar yalnızca büyük miktarda veriyi erişilebilir kılmakla kalmadı, aynı zamanda küresel işbirliğini de teşvik etti. Bu, boşlukları kapatır ve dünya çapındaki bilim adamlarının aynı bilgilere erişmesini sağlar.

Süreçlerdeki ve becerilerdeki değişiklikler kaçınılmaz olarak organizasyon kültürü.²⁴ Bunun nasıl gerçekleştiğine dair pek çok örnek var: Uzaktan çalışmanın yükselişi, iş-yaşam dengesine ilişkin beklentileri değiştirdi; E-posta, Slack veya Microsoft Teams gibi araçların benimsenmesi insanların yanıt süreleri konusundaki beklentilerini değiştiriyor; becerilerdeki değişimin hızı, sürekli gelişmeyi destekleyecek eğitim ihtiyacını doğurmaktadır.

Bu değişikliklerin her biri hem bir zorluk hem de bir fırsattır. Kuruluşlar, kültür değişimini benimseyerek ve destekleyerek yeni fırsatlar yaratabilir, daha kapsayıcı, verimli, yenilikçi ve etkili hale gelebilir. Anahtar, fırsatların farkına varılması ve bunları stratejik olarak organizasyonel dokuya entegre etmekte yatmaktadır: uzaktan çalışma politikalarının uygulanması sayesinde dünyanın dört bir yanından yeteneklerin işe alınması; e-posta eklerinin ileri geri gönderilmesini azaltmak için gerçek zamanlı işbirliği süreçlerini teşvik etmek; ve personel ve üyeleri eğiten sürekli iyileştirme programları geliştirmek.

Organizasyonların değişime hızla uyum sağlayamadığı durumlarda, stratejik riskler. Ticari dünyada süreçlerin, becerilerin, kültürlerin ve iş modellerinin dijital dönüşümünü gerçekleştirme motivasyonları genellikle riskler etrafında şekillenir. Bu, zorlu deneyimlere dayanmaktadır: Kodak ve Blockbuster gibi yerleşik şirketler, dijital kamera ve isteğe bağlı video gibi dijital değişimlere etkili bir şekilde yanıt vermedikleri için tarihe gömüldü. Benzer şekilde, çevrimiçi gazeteciliğe hızlı bir şekilde uyum sağlayamayan geleneksel medya kuruluşları, izleyiciler dijital haber platformlarına göç ettikçe okuyucu sayısı azalıyordu.²⁵ Google ve Facebook gibi platformlarda görüldüğü gibi, pek çok dijital ürünün kazanan her şeyi alır yapısı, yeni platformlardan rekabet gören şirketler için riski artırıyor.²⁶

Yukarıdaki örnekler kar amacı güden şirketlerle ilgili olsa da bilim kuruluşları stratejik risklerden tamamen muaf değildir. Bilim etrafında farklı bağlantı ve organizasyon biçimlerini deneyen yeni 'merkezi olmayan özerk organizasyonlar' (DAO'lar) var.²⁷ Örnekleri arasında VitaDAO, Laboratuvar DAO'su ve DeSci Vakfı. Bunlar, işbirliğinin 'akıllı sözleşmeler' ve blockchain gibi yeni ortaya çıkan dijital teknolojileri kullanan diğer yenilikler etrafında kurulduğu üyelik organizasyonlarıdır. Aynı bağlantı, işbirliği ve aidiyet duygusunu sunmanın farklı bir yolunu temsil ediyorlar, ancak dijital yerli olan bir nesil bilim insanı ve araştırmacıya uyarlanmışlar.

Bunların (veya diğer dijital kuruluşların) günümüzün bilim kuruluşları için bir tehdit haline gelip gelmeyeceği, bu eski kuruluşların dijital çağda yetişen bilim adamlarının ihtiyaçlarını karşılayan dijital süreçleri uyarlayıp entegre edememesine bağlı olacaktır. Dijital değişimlere uyum sağlamayan kuruluşlar, modern araçlar ve platformlar bekleyen genç bilim insanlarını cezbetmek veya elde tutmakta zorluk yaşayabilir. Ancak hepimiz, potansiyel tehditleri altın fırsatlara dönüştürerek dijital öncelikli organizasyonların bu yeni biçimlerinden öğrenebilir ve hatta onlarla işbirliği yapabiliriz.

Referanslar:

24. Buchanan, J., Kelley, B. ve Hatch, A. (2016). 'Dijital işyeri ve kültür: Dijital teknolojiler iş gücünü nasıl değiştiriyor ve işletmeler nasıl uyum sağlayabilecek ve gelişebilecek?', Deloitte'in yaptığı bir anket. Mevcut: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/human-capital/us-cons-digital-workplace-and-culture.pdf
25. Solis, B. (2014). 'Dijital Darwinizm: Yıkıcı teknoloji işleri nasıl iyiye doğru değiştiriyor', Telli, 24 Nisan. Mevcut: https://www.wired.com/insights/2014/04/digital-darwinism-disruptive-technology-changing-business-good/
26. Barwise, P. ve Watkins, L. (2018). 'Teknoloji piyasalarının kazananın her şeyi almasına neden olan dokuz neden', Londra İşletme Okulu İncelemesi, 18 Temmuz. Mevcut: https://www.london.edu/think/nine-reasons-why-tech-markets-are-winner-take-all
27. Hamburg, S. (2021). 'Merkezi olmayan bilim hareketine katılma çağrısı', Tabiat, 600, s. 221. doi: 10.1038/d41586-021-03642-9

Üye anketi, katılımcılardan beceri düzeylerini üç alanda (katılım, üye hizmetleri ve yönetim) sınıflandırmalarını istedi. Kuruluşların, özellikle aşırı uçlarda (tüm alanlarda düşük veya yüksek) kategoriler arasında beceri düzeylerinde sıklıkla tutarlılık sergilediğini belirtmek ilginçtir. Bu, genel olarak becerilerin tek bir alanda değil, kuruluş genelinde geliştirildiğini gösterir.

Ancak bazı nüanslar vardı; bazı kuruluşlar bir veya iki alanda üstün olurken diğerinde geride kalıyordu; örneğin, katılım konusunda düşük beceri düzeyine ve yönetim konusunda orta düzeyde beceriye sahip, üye hizmetlerinde orta veya yüksek beceri düzeyine sahip kuruluşlar (sırasıyla üç ve beş kuruluş).

Anket ayrıca ISC Üyelerinin dijital katılım, beceriler ve verilerle ilgili olarak karşılaştığı temel zorluklara da baktı.

Kuruluşunuzun dijitalle ilgili karşılaştığı en büyük zorluklar nelerdir?

Son olarak, geleceğe baktığımızda, üye verilerinin toplanmasına yönelik etik ve süreçlerin çoğu ISC Üyesi için önemli bir endişe kaynağı olduğu ortaya çıktı. Bu, bu alandaki kuruluşlar için veri becerileri ve bilgisinin önemini bir kez daha göstermektedir.

Son bir bulgu, katılımcıların dijital programlarını oluşturmada ilerleme kaydetmelerini sağlama önceliğini anlamaya yönelikti. Genel olarak dijital trendleri ve olasılıkları daha iyi anlamaları gerektiğini hissettiler.

DİJİTAL İLE İLERLEMEK İÇİN, KURULUŞUNUZUN ÖNÜMÜZDEKİ 18 AYDA HANGİ BECERİLER, BİLGİ VEYA DAVRANIŞLARI GELİŞTİRMESİ GEREKİYOR?

Düşünmeye yönelik anahtar sorular

1. Örgütsel yapı
   » Kuruluşunuz, çevreye daha uyumlu olmak için yapısını ve operasyonlarını nasıl yeniden şekillendiriyor?
   dijital çağ mı?
   » Geleneksel organizasyondan daha çevik organizasyona geçiş için hangi adımları atıyorsunuz?
   yapılar?
   » Dijital beceri ve bilgiye sahip kişileri üst düzey rollerde (kurullarda veya kurullarda) çalıştırıyor musunuz?
   liderlik ekipleri?
2. Takım becerileri
   » Ekip üyelerinizin becerilerini geliştirmek ve onların gerekli donanıma sahip olmalarını sağlamak için hangi girişimler mevcut?
   Dijital araçların potansiyelinden faydalanıyor musunuz?
   » Sürekli öğrenme ve uyum sağlama kültürünü nasıl teşvik ediyorsunuz?
   hızla değişen dijital araçlar?
3. Otomasyonu kucaklamak
   » Kuruluşunuzun operasyonlarının hangi alanlarında otomasyonu artırmak için araştırma yapıyorsunuz?
   yeterlik?
   » Otomasyon devam ederken bile insan dokunuşunun merkezi kalmasını nasıl sağlıyorsunuz?
   daha büyük bir rol mü?
4. Veri yönetimi
   » Şirket tarafından üretilen artan miktarda veriyi yönetmek için hangi stratejileri kullandınız?
   dijital araçlar?
   » Özellikle uzun vadede veri sürdürülebilirliğini ve erişilebilirliğini nasıl sağlıyorsunuz?
   projeler?
5. Organizasyon kültürü
   » Dijital değişime açık ve onu bir değişim olarak gören bir kültürü nasıl besliyorsunuz?
   tehdit yerine fırsat mı?
   » Kültürel değişimlere ilişkin geri bildirim toplamak ve bunların yerine getirilmesini sağlamak için hangi mekanizmalar mevcuttur?
   kuruluşunuzun temel değerleriyle uyumlu mu?
6. Risk yönetimi
   » Dijital teknolojilerle ilişkili potansiyel riskleri nasıl tanımlıyor ve ele alıyorsunuz?
   dönüşüm?
   » Kuruluşunuzu sürekli gelişen bir ortamda çevik ve uyarlanabilir kalmaya nasıl hazırlıyorsunuz?
   dijital manzara?
7. İşbirliği ve disiplinler arası entegrasyon
   » Disiplinlerarası işbirliğini geliştirmek için dijital araçlardan nasıl yararlanıyorsunuz?
   yenilik?
   » İşbirliğini geliştirmede en etkili bulduğunuz platformlar veya stratejiler hangileri?
   ve bilimsel topluluk içinde uyum?
8. Dijital yerli nesil
   » Kuruluşunuz stratejilerini bilim insanlarının ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde nasıl uyarlıyor?
   Dijital yerli olan araştırmacılar?
   » Dijital süreçlerinizin gençlerin ilgisini çekmesini sağlamak için hangi adımları atıyorsunuz?
   üyelerinizi ve onları kuruluşunuza çekmek mi istiyorsunuz?

Dijital çağ, bilim kuruluşlarının operasyonlarını geliştirmeleri, erişim alanlarını genişletmeleri ve etkilerini artırmaları için muazzam fırsatlar sunuyor.

Ancak bu raporun da gösterdiği gibi, dijital dönüşüme yönelik herkese uyacak tek bir yaklaşım yoktur. Organizasyonlar farklı noktalardan başlayıp, dönüşüm çabalarını kendi bağlamlarına göre farklı alanlara odaklıyorlar. Örneğin, Royal Society, konumunu ve bilgisini daha geniş kitlelere ulaşmak amacıyla SEO kullanma fırsatlarını bulmak için kullanırken (örnek olay 1), Global Young Academy ise belirli ihtiyaçları olan üyelerin katılımını en iyi şekilde nasıl sağlayabileceğine odaklandı (örnek olay 2) ). WAU, daha küresel bir üyeliğe ulaşmak için modelini elden geçirme fırsatını gördü (vaka çalışması 4).

Bu raporda genel olarak üç fırsat alanı belirlendi:

Birincisi, dijital bağlantılar kuruluşların engelleri aşmasına ve çeşitli paydaşlarla anlamlı etkileşimler geliştirmesine olanak tanır. Ancak dijital iletişim, birçok Üye için önemli bir beceri açığıdır, dolayısıyla kapasite geliştirme ve odaklanma gereklidir.

İkincisi, dijital platformlar ve araçlar, yeni ürünler, hizmetler ve deneyimler yoluyla, genellikle hızlı ve geniş ölçekte değer yaratmaya ve sunmaya yardımcı olabilir. OWSD'nin üyeleri için oluşturduğu merkez (vaka çalışması 5) bunun harika bir örneğidir ancak bunu yapmak, kullanıcıları göz önünde bulundurarak yatırım ve kararlılık gerektirir.

Üçüncüsü, ekip becerilerini, organizasyon yapılarını ve süreçlerini uyarlamak çevik kalabilmek için çok önemlidir. Pandemi Nijerya Bilim Akademisi'ni bunu yapmaya zorladı (örnek olay 6) ve sonuç olarak fayda sağladı. Ancak ekipleri, yapıları ve süreçleri değiştirmek hiçbir zaman basit değildir ve değişimin neden istendiğine ve başarının nasıl görüneceğine dair derinlemesine bir anlayış gerektirir.

Dijital, bilim kuruluşları için pek çok fırsat vaat ederken, dijital değişim aynı zamanda değişim yönetimi, beceri boşlukları, kültürel evrim ve gelenek ile yenilikçiliği dengeleme konusundaki zorlukları da ortaya çıkarıyor. İncelikli bir yaklaşım önemlidir. Kuruluşlar, amaçlarına ve değerlerine uygun olarak kendi benzersiz dijital yolculuklarını planlamalıdır. ISC gibi ağların kolaylaştırdığı işbirliği ve deneyim paylaşımı çok değerlidir.

Dijital dönüşüm tek seferlik bir girişim değil, devam eden bir deneme, geri bildirim ve öğrenme sürecidir. Dijital dönüşüm, araçlarla olduğu kadar insanlarla ve kültürle de ilgilidir. Bilim kuruluşları bunu düşünceli bir şekilde benimseyerek daha fazla sürdürülebilirlik, kapsayıcılık ve etki elde edebilir. Riskler mevcut olsa da, dijitalin sunduğu fırsatların ölçeği bunlardan çok daha ağır basıyor; özellikle de yapay zekadaki gelişmeler artık toplumdaki dijital değişimi hızlandırmayı vaat ediyor.

Misyonlarına sadık kalarak teknolojiye ayak uydurmak isteyen ve açıklık ve öğrenme ruhunu benimseyen kuruluşlar için dijital, daha ilgili üyeler, daha fazla etki ve daha fazla alaka sağlama vaadini taşıyor.